Việc Làm Quảng Trị Nhanh - Kinh Nghiệm Tuyển Dụng Quảng Trị

Thứ Sáu, 9 tháng 12, 2016

Bí quyết để lãnh đạo doanh nghiệp thành công

Trực giác nhiều lúc sẽ quyết định thành công trong kinh doanh nhưng quá chủ quan sẽ kéo theo không ít thiêt hại. Tài chính là vấn đề sống còn của doanh nghiệp, vì vậy hãy sáng suốt và tỉnh táo trước bất kỳ quyết định nào.

1. Tập hợp được đội ngũ chuyên nghiệp

Doanh nhân thành công không chỉ quảng cáo, thông minh mà còn phải có con mắt nhìn người. Đội ngũ nhân viên cần cam kết làm việc lâu dài và gắn bó với doanh nghiệp. Chuyên gia đào tạo lãnh đạo Harvey Mackay chia sẻ: "Một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời thôi chưa đủ. Bạn cần biết cách xác định, thu hút và giữ chân nhân tài để có đội ngũ năng động hỗ trợ biến ý tưởng thành hiện thực thành công”.

Nên tìm những người có quan điểm, giá trị sống phù hợp với mục đích và sứ mệnh của công ty.

Doanh nhân thành công không chỉ quảng giao, thông minh mà còn phải có con mắt nhìn người.

Suzanne Bates, một nhà tư vấn kỹ năng lãnh đạo chia sẻ: “Mọi thành viên trong nhóm của tôi đều sát cánh bên nhau trong quãng thời gian khó khăn nhất vì chúng tôi tin tưởng vào những gì mình đang làm. Có những thành viên kiên trì và thẳng thắn là điều cần thiết cho bất kì nhóm làm việc nào”.

2. Tin tưởng đội ngũ nhân viên

Các nhà lãnh đạo cần giúp đỡ nhân viên phát huy sự tự tin và độc lập trong công việc. Để nhân viên chủ động trước hết bạn cần đặt niềm tin vào năng lực của họ,mạnh dạn giao việc, giao quyền phù hợp, khuyến khích họ thể hiện hết khả năng và tham gia tích cực công việc. Các nhà lãnh đạo tuyệt vời biết cách đưa ra thách thức và khiến nhân viên hào hứng làm việc.

Stephen Covey, tác giả quyển sách”Bảy thói quen của người thành đạt” kể câu chuyện một cửa hàng bánh pizza nhỏ ở đã “vượt mặt“ một chuỗi thức ăn nhanh lớn về doanh số bán hàng. Sự khác biệt lớn giữa xích và bánh pizza doanh nhỏ là các nhà lãnh đạo.

Hàng tuần ông chủ cửa hàng pizza đốc thúc các nhân viên: "Tuần này chúng ta có thể làm điều gì mới hơn tuần trước?”. Những nhân viên trẻ tuổi rất hào hứng với thử thách này và nghĩ ra nhiều “chiêu” bán hàng hiệu quả. Họ nhắn tin cho bạn bè khi có món bánh pizza mới, đem máy tính tiền đặt gần phía ngoài để người lái xe có thể mua bánh pizza ngay bên đường, mang pizza nóng đến bán ở các trường học…

3. Tích cực giao tiếp

Ngay cả với một đội ngũ nhân viên nhỏ gọn với năm hoặc mười người, không dễ để chủ doanh nghiệp biết được chuyện gì đang xảy ra với tất cả mọi người và nhân viên cũng không thể nắm bắt được toàn bộ sự việc đang diễn ra trong công ty. Để giao tiếp hiệu quả với nhân viên, bạn nên tổng hợp tin tức cập nhật hàng tuần và email cho tất cả mọi người. "Mọi người ngạc nhiên trước những tin tức tốt được gửi đi mỗi tuần. Tuy nhiên, ai nấy đều cảm thấy có rất nhiều động lực và mục tiêu để cố gắng ngay cả trong thời điểm khó khăn." Suzanne Bates chia sẻ.

4. Hãy là chính mình

Những lãnh đạo giỏi “nhuộm” tính cách và niềm tin của chính họ vào công ty. Bạn hãy luôn là chính mình và không nên cố gắng trở thành một ai khác, cố gắng tìm kiếm các cộng sự có cùng chí hướng và giá trị sống với bạn để tối ưu hóa cơ hội thành công. Mỗi doanh nghiệp là một cá thể khác nhau và cần có cá tính riêng của mình. Nếu bạn khác biệt và chân thành với các giá trị cốt lõi, bạn sẽ thu hút đúng nhân lực và đối tượng khách hàng cho công ty.

5. Biết rõ những trở ngại mà mình phải đối mặt

Hầu hết các doanh nhân đều rất lạc quan và chắc chắn rằng mọi việc họ làm sẽ đạt được mục tiêu như ý, nhưng sự cẩn thận cũng rất cần thiết. Các nhà lãnh đạo nhìn xa trông rộng sẽ tìm hiểu những trở ngại mình sẽ gặp phải và dự trù phương án giải quyết. Nhiệt tình và sự liều lĩnh không đủ đế giúp bạn vượt qua những trở ngại trong công việc nếu không có sự sáng suốt.

6. Sáng suốt với các quyết định tài chính

7. Luôn giữ bình tĩnh
Nhiều doanh nhân có phản ứng thái quá với các tình huống căng thẳng. Điều này chỉ càng gây thêm mệt mỏi và căng thẳng. Tin tức ảm đạm về thị trường xuất hiện đầy rẫy trên các phương tiện truyền thông, công việc kinh doanh của bạn có thể đang gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên, hãy lạc quan và tin tưởng vào tương lai, có rất nhiều công ty gượng dậy và thành công từ trong suy thoái, như Apple chẳng hạn, các sản phẩm tung ra từ năm 2008 đến nay đều làm mưa làm gió trên thị trường và đưa Apple trở thành một trong những thương hiệu giá trị nhất trên thế giới.

Các cách tạo hứng thú cho nhân viên

Một nhân viên thoả mãn biết chính xác mục tiêu của mình hàng ngày. Hãy rõ ràng về cả mục tiêu của cá nhân cũng như của công ty. Nếu nhân viên không chắc chắn đích đến của mình, họ sẽ bất an và có ít động lực để vươn tới thành công. Người quản lý nên đặt ra những mục tiêu rõ ràng, cụ thể cho nhân viên hàng ngày cũng như trong dài hạn. Và khi trách nhiệm hay ưu tiên công việc thay đổi, bạn không chỉ cần truyền đạt mục đích mới mà còn phải giải thích một cách thuyết phục lý do cho những thay đổi đó.

Niềm hạnh phúc của nhân viên sẽ mang lại niềm vui cho khách hàng và gia tăng doanh số, lợi nhuận cho công ty. Hiểu được điều này, người lãnh đạo cần xây dựng môi trường làm việc khiến ai cũng cảm thấy vui vẻ và được coi trọng.

Để làm được điều này, đồng thời giữ chân nhân tài cho công ty, các nhà quản lý có thể áp dụng các cách sau:

Trao quyền

Một nhân viên thoả mãn biết chính xác mục tiêu của mình hàng ngày.

Một nhà lãnh đạo tốt sẽ không kiểm soát từng chi tiết nhỏ trong từng nhiệm vụ của nhân viên. Thay vào đó, họ trao quyền, giúp cấp dưới được tự chủ trong công việc. Về dài hạn, cách để nhân viên mắc lỗi và tự sửa sai này sẽ dẫn tới đội ngũ làm việc thông thái, tự tin, hiệu quả và có khả năng hơn. Và công ty mang đến sự linh hoạt trong thời gian làm việc, kì nghỉ sẽ có môi trường làm việc vui vẻ và tạo dựng mối quan hệ gắn bó hơn với nhân viên.

Lắng nghe

Rất nhiều mối quan hệ cá nhân phải chấm dứt khi một người trong đó không chịu lắng nghe người kia. Điều này cũng đúng với mối quan hệ công việc. Nhân viên muốn được người giám sát, quản lý, giám đốc công ty lắng nghe và coi trọng. Việc này đơn giản chỉ là một cuộc nói chuyện thân tình trong giờ nghỉ hay ăn trưa giữa lãnh đạo và cấp dưới, chú ý tới những ý kiến, nguyện vọng của nhân viên về công ty. Dù đơn giản nhưng hiệu quả mà chúng mang lại sẽ rất lớn.

Khen ngợi

Đánh giá, ca ngợi và tôn trọng là những yếu tố trọng yếu của sự thoả mãn trong công việc cũng như tinh thần lạc quan đối với với nhân viên. Nhà quản lý nên tận dụng mọi cơ hội để ghi nhận nỗ lực và kết quả làm việc xuất sắc của họ. Những lời động viên, phần thưởng như vậy sẽ khiến nhân viên có động lực hơn, từ đó cống hiến nhiều hơn. Ngoài ra, cơ hội thăng tiến và phát triển cao hơn cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong thị trường lao động. Cung cấp các cơ hội phát triển nghề nghiệp, đào tạo chuyên môn có thể mang lại cho công ty một đội ngũ nhân viên tràn đầy nhiệt huyết và chất lượng.

Đặt mục tiêu

Ủng hộ

Chúng ta đều biết " Khách hàng là thượng đế", " Khách hàng luôn luôn đúng". Nhiều người quản lý vì những khẩu hiệu đó mà quên đi ý kiến, cảm giác của nhân viên khi có mâu thuẫn. Sự thoả mãn của khách hàng là yếu tố cốt lõi trong kinh doanh, nhưng hãy nhớ rằng nhân viên không hạnh phúc sẽ tạo ra những sản phẩm, dịch vụ thiếu chất lượng. Vì vậy, hãy cho nhân viên thấy họ luôn có sự hậu thuẫn, ủng hộ từ sếp và công ty.

Cách tạo hứng thú làm việc cho nhân viên

Mặc dù việc này dường như hơi vô lý, giấc ngủ ngắn có thể là một cách tuyệt vời để thúc đẩy nhân viên. Trên thực tế, nhiều công ty có phòng cho nhận viên ngủ một giấc ngắn kể cả khi giấc ngủ đó chỉ kéo dài 15 phút. Zephrin Lasker CEO của một cửa hàng quảng cáo ứng dụng điện thoại với 60 người tại Brooklyn,Pontiflex cho biết, ông đã chuyển hẳn một phòng dịch vụ máy tính sang thành phòng nghỉ ngơi. Theo ông thì điều này có ý nghĩa rất quan trọng, nó giúp chúng ta lấy lại năng lượng và đặc biệt đối với cá nhân ông, việc nghỉ ngơi giúp ông suy nghĩ sáng tạo hơn.

Tạo điều kiện cho nhân viên làm lãnh đạo

Brian Halligan, CEO của Hubspot – một công ty chuyên về phần mềm marketing chia sẻ: “Khi một nhân viên mới có ý tưởng sáng tạo thúc đẩy việc kinh doanh thì nên khuyến khích họ đảm đương vị trí trưởng nhóm và chịu trách nhiệm cho sáng kiến của mình. Cách làm này đem đến một môi trường sáng tạo bình đẳng. Chúng tôi cần tăng cường sức mạnh của công ty và người đóng vai trò lãnh đạo phải là người hiểu rõ khách hàng nhất.

Vui vẻ lên

“Khi sự vui vẻ trở trành một phần của công việc thì sẽ giúp nhân viên hiểu nhau hơn”.

Paul Spiegelman-CEO của công ty Beryl cho rằng: “Khi sự vui vẻ trở trành một phần của công việc thì sẽ giúp nhân viên hiểu nhau hơn”. Vì vậy ông đã lập ra một “Nhóm những người tuyệt vời và vui vẻ” và tổ chức “ Ngày Pijama” hay “ Ngày thời trang thập niên 70” để đem đến niềm vui và tiếng cười trong công ty. Mặc dù những ý tưởng này không liên quan đến công việc nhưng nó đã tạo nên những niềm vui, sự hứng khởi cho nhân viên.

“Tặng” công ty cho nhân viên

Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc cho nhận viên cùng sở hữu công ty của mình chưa? Chương trình nhân viên sở hữu cổ phần là một cách làm nhằm thu hút, thúc đẩy động lực cho nhân viên làm việc. Nhân viên sẽ được hưởng lợi nhuận trực tiếp từ sự thành công của công ty. Foss Miler, nhà sáng lập của Sawbones Worldwide đã cho phép nhiều người đã làm việc lâu năm tại công ty được hưởng chế độ này.Nó mang lại ý nghĩa lớn cho những nhân viên trước khi nghỉ hưu cảm thấy vui vẻ và hài lòng.

Điên rồ một chút cũng chẳng sao

Eric Ryan là chủ một công ty sản xuất xà phòng và những sản phẩm lau chùi ở San Francisco, ông đã nghĩ đến chuyện tạo một văn hóa đoàn thể kì lạ gợi cảm chứng cho nhân viên nỗ lực. Ryan không ngần ngại ăn mặc ngộ nghĩnh, hát hò trong thang máy, hay tổ chức nhảy flash mod tại công ty. “ Điều này nhắc cho mọi người nhớ rằng, ừ tôi đang làm việc ở một nơi thật sự đặc biệt”

Hãy viết thư tay cho họ

Stanley McChrystal là một vị tướng về hưu của quân đội Mỹ, là thủ lĩnh của hơn 150.000 quân nhân. Tuy nhiên, điều này không làm ông xa cách với cấp dưới. Thật vậy, hàng năm ông đã gửi hơn 2000 bức thư viết tay lời cảm ơn của mình đến các binh sĩ. Và trong bài diễn thuyết tại Inc 2011 ông đã phát biểu “Tôi cũng đã từng nhận rất nhiều thư cảm ơn của mọi người”.

Hãy để nhân viên nghỉ ngơi

Tư vấn cho mọi người

Hoạt động tư vấn hướng dẫn giúp mọi nhân viên có sự liên kết với nhau và có sự đồng cảm hơn về vai trò của những người khác. Tại Allen & Gerritsen-một công ty tư vấn chiến lược thương hiệu, ngay cả giám đốc điều hành Andrew Graff cũng có cố vấn là Eric Leist, 22 tuổi là một nhà chiến lược công nghệ.” Chúng tôi có một nhóm làm việc rất đa dạng và tuyệt vời”. Một nhân viên của công ty chia sẻ :” Chúng tôi có một công việc tuyệt vời, cuộc sống cân bằng, hơn nữa chúng tôi còn có một nhóm quản lý cấp cao và bộ phận nhân sự luôn luôn tạo điều kiện cho nhân viên có cơ hội làm việc và hưởng hoa hồng”

Làm sao trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời

Như vậy, để trở thành một nhà quản lý hấp dẫn, đầy quyền lực trong mắt nhân viên thì bạn cũng nên biết cách “úp mở” những chuyện quan trọng, nó sẽ giúp cho cấp dưới của bạn cảm thấy tò mò về những chuyện đang xảy ra, và khi không hiểu rõ thì họ dễ dàng xem bạn là người có tầm nhìn xa trông rộng, điều này cũng dễ hiểu như một nhà ảo thuật làm cho khán giả ngạc nhiên bằng những chiêu bài mà ông ta không-thể-cho-ai-biết. Trong tiềm thức của mỗi người luôn tin vào những điều kỳ lạ, mặc dù họ luôn miệng bảo rằng chuyện đó là viễn vông.

Có rất nhiều cách để trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời, và theo nghiên cứu mới nhất “Bí mật quản lý: Bật mí suy nghĩ trong sự đánh giá tầm nhìn, uy tín và sức hấp dẫn của người quản lý”, các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng, một trong các cách thức để trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời trong mắt nhân viên đó là: biết cách úp mở.

Lãnh đạo phải biết chọn lựa giữa người có tài năng, tầm nhìn xa trong rộng với người nhân viên chỉ biết làm việc chăm chỉ.

Để đi đến kết luận này, các nhà nghiên cứu đã yêu cầu các ứng viên thể hiện sự lựa chọn của họ ở các tình huống khác nhau. Tình huống thứ nhất là đánh giá những đặc điểm nào của Steve Jobs đã hấp dẫn họ.

Với tình huống này thì đa số những người tham gia nó rằng họ bị Steve Jobs hấp dẫn bằng khả năng trời phú trong việc dự đoán các xu thế kinh tế từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh thích hợp.

Tình huống tiếp theo là đóng vai một nhân viên trong bộ phận nhân sự để phỏng vấn các ứng viên vào vị trí nhân viên bình thường trong công ty. Họ phải chọn lựa giữa người có tài năng, tầm nhìn xa trong rộng với người nhân viên chỉ biết làm việc chăm chỉ.

Và kết quả thật đáng ngạc nhiên khi đa số những người tham gia vào cuộc khảo sát đều không cho rằng những tính cách như tầm nhìn xa trông rộng hay khả năng biến mọi chuyện thành có thể thuộc tính cách của nhân viên bình thường. Hay nói cách khác, đa số mọi người nghĩ rằng, những đặc điểm đó chỉ nên có ở những CEO.

Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu cũng khuyến cáo rằng bạn không nên quá lạm dụng chiêu thức này. Nếu không cẩn thận điều này có thể làm cho bạn mất đi sự tín nhiệm.

Những bí quyết để thương lượng thành công

Thương lượng có vẻ giống một trận đấu nhưng bạn không nên phân định thắng thua. Tốt nhất là cả hai bên đều nhận được giá trị mình mong muốn.

Rất nhiều người ngại việc thương lượng vì tính đối đầu mạnh mẽ của công việc này nhưng thương lượng là một phần quan trọng không thể thiếu của đời sống kinh doanh. Có rất nhiều cách giúp bạn vượt qua nỗi sợ hãi này và nắm lấy thành công.

Chủ động

Doanh nghiệp nên tiến hành một số nghiên cứu và tìm hiểu về đối tác cũng như các thương vụ tương tự trước khi bước vào bàn đàm phán.

Nhiều người lo ngại việc đưa ra đề nghị trước sẽ thiệt thòi. (Đối tác dự định mua với giá 100 triệu, trong khi tôi chỉ đưa giá 70 triệu) Tuy nhiên, theo một nghiên cứu, nếu bên bán đưa ra giá trước sẽ có lợi hơn. Ai đưa ra giá đầu tiên sẽ có vai trò làm cột mốc cho nền giá thương lượng và điều này quyết định rất lớn đến giá cuối cùng. Nếu bạn để bên mua đưa ra giá trước thì thường đó sẽ là giá thấp và như vậy, bạn đã để mất không ít quyền lợi của mình. Doanh nghiệp nên tiến hành một số nghiên cứu và tìm hiểu về đối tác cũng như các thương vụ tương tự trước khi bước vào bàn đàm phán.

Giữ im lặng

Khi chúng ta lo lắng, chúng ta có xu hướng nói nhiều và phạm sai lầm. Khi bạn đưa ra đề nghị, nếu đối tác ngay lập tức phản đối thì tốt nhất là bạn nên im lặng, đừng trả lời ngay. Để lấp vào khoảng lặng đó, đối tác của bạn chắc chắn sẽ phải đưa ra lý do. Hãy bình tĩnh lắng nghe và sau đó đưa ra những câu hỏi mở. Bạn không thể đạt được thỏa thuận nếu không biết rõ đối phương đang muốn gì. Hãy để họ có cơ hội nói rõ điều đó

Biết mình muốn gì

Doanh nghiệp phải biết rõ mục tiêu của mình trước khi bước vào cuộc thương lượng. Bạn muốn chi bao nhiêu? Bạn muốn đạt được giá bao nhiêu? Nếu bạn không biết rõ, hãy chủ động tìm hiểu giá cả thị trường và đừng trông chờ vào đối tác. Khi bước vào thương lượng, bạn có thể điều chỉnh tùy theo chất lượng và khối lượng hàng hóa cần mua/bán.

Nghĩ đến tình huống tốt nhất

Kỳ vọng nhiều sẽ dẫn đến kết quả tốt. Thẳng thắn đưa ra yêu cầu và tự tin bước vào thương lượng với tinh thần chiến thắng. Bạn sẽ không nhận được những điều mình muốn nếu không đưa ra yêu cầu.

Tránh đưa ra khung giá

Thông thường người mua đưa ra ước tính trong một phạm vi giá nào đó. Khung giá cũng tạo ra một “điểm neo”. Do đó, khi bạn chưa có đầy đủ và chính xác thông thì không đưa ra đề nghị. Bạn cũng không nên nói: "Khoảng từ 100 triệu đến 150 triệu" bởi người mua sẽ đưa ra giá càng gần mức thấp nhất càng tốt. Trong khi đó, bạn đang trông đợi sẽ thỏa thuận được giá cao hơn trong khung.

Chỉ nhượng bộ khi có lý do

Khi đối tác yêu cầu bạn giảm giá, hãy trả lời: Với giá đó, tôi chỉ có thể làm X và Y, và với giá bạn đưa ra, tôi chỉ có thể làm Z. Trong trường hợp bạn là người mua, hãy áp dụng biện pháp tương tự. Nếu vấn đề về giá chưa ngã ngũ, bạn có thể yêu cầu các giá trị cộng thêm, thậm chí là những điều bạn không thực sự cần đến và hơi vô lý một chút. Bên bán sẽ suy nghĩa lại và tiếp tục đàm phán.

Không nóng giận

Nóng giận không giúp cuộc thương lượng có kết quả tốt mà trái lại còn khiến bạn mất đi sự tỉnh táo cần thiết. Mặt khác, bạn cũng không nên đưa ra các cạu khẳng định như “ Đây là đề nghị cuối cùng”, “ Tôi nghĩ chúng ta nên dừng ở đây”. Hãy lựa chọn những từ ngữ nhẹ nhàng hơn và trong tình huống bạn thực sự tức giận, bạn nên ngừng cuộc nói chuyện và hẹn đối tác tiếp tục vào một ngày khác.

Không vội vàng

Thương lượng không phải là việc mà bạn có thể giải quyết nhanh chóng. Bạn phải đầu tư rất nhiều thời gian và công sức. Càng dành nhiều thời gian thương lượng càng chứng tỏ quyết tâm mua/bán của hai bên. Khi thời gian thương lượng kéo dài, đối tác cũng sẽ dễ dàng chấp nhận các điều kiện để có được sự chấp thuận của bạn.

Sáng suốt nhận định

Cẩn thận xem xét mọi thông tin và sáng suốt nhìn thấy mục đích của đối phương.

Đàm phán diễn ra theo tinh thần của một cuộc chơi. Việc thiếu trung thực và mập mờ cũng thường xuyên xảy ra. Vì vậy, đừng tin mọi điều bạn nghe. Những lời khẳng định như: "Tôi không thể bớt một xu nào nữa” chỉ là một bước đi chiến lược, không phải là sự thật. Cẩn thận xem xét mọi thông tin và sáng suốt nhìn thấy mục đích của đối phương.

Lùi bước khi cần thiết

Bất cứ ai cũng sẽ phản ứng mạnh khi cảm thấy bị lừa, bị ép…Do đó, thương lượng trên tinh thần hòa hiếu, thẳng thắn. Nếu bạn quá cứng rắn sẽ làm mất đi cơ hội vốn có.

Quên chuyện thắng thua

Thương lượng có vẻ giống một trận đấu nhưng bạn không nên phân định thắng thua. Tốt nhất là cả hai bên đều nhận được giá trị mình mong muốn.

Thiết lập quan hệ

Không cho đi quá nhiều cũng không lấy đi quá nhiều. Thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài mới là mục tiêu cao nhất sau mỗi cuộc thương thảo.

7 lý do khiến đồng nghiệp không tin tưởng bạn

Dù chỉ là những lời nói dối không gây hậu quả nghiêm trọng nhưng đồng nghiệp sẽ dần đánh mất niềm tin ở bạn. Trong khi họ muốn bạn trung thực nhưng bạn lại không làm vậy.

Bạn không nhất thiết phải gây ra một cú shock lớn để đồng nghiệp phải đánh mất lòng tin ở bạn. Đôi khi đó chỉ là do sự kết hợp của những điều nhỏ nhặt.

Bạn không hoàn thành phần việc của mình đúng hẹn và cho rằng đó là vấn đề của cá nhân, không ảnh hưởng tới ai.

Dennis và Michelle Reina, những người sáng lập Viện xây dựng niềm tin Reina và là đồng tác giả cuốn sách Tái xây dựng niềm tin trong công sở và Niềm tin và sự phản bội trong công sở, cho rằng việc mất niềm tin giữa đồng nghiệp với nhau là một vấn đề nghiêm trọng. Nó sẽ ảnh hưởng xấu tới năng suất, hiệu quả và nhuệ khí làm việc của cả phòng ban/ nhóm.

Dennis và Michelle đưa ra 7 lý do đồng nghiệp có thể không tin tưởng bạn và cách khắc phục tình huống:

Bạn không tin tưởng đồng nghiệp

Niềm tin là con đường 2 chiều. Nếu bạn muốn người khác tin mình, hãy tin họ. Trước tiên, đừng giám sát, để ý tới công việc của đồng nghiệp quá khắt khe. Thay vào đó, hãy cho họ sự tự do để thể hiện tài năng của mình.

Bạn không ghi nhận sự giúp đỡ của đồng nghiệp

Khi đồng nghiệp tận tình giúp đỡ bạn, bạn đã phản ứng ra sao? Bạn có dành chút thời gian để cám ơn, khen ngợi, ghi nhận sự đóng góp của họ? Hay bạn chỉ gửi một email cảm ơn cộc lốc và chuyển sang nhiệm vụ tiếp theo? Nếu hành động theo cách sau, quả thật đồng nghiệp sẽ không có lý do để tin tưởng giúp đỡ bạn trong những lần sau.

Bạn không hoàn thành công việc của mình đúng hẹn

Bạn không hoàn thành phần việc của mình đúng hẹn và cho rằng đó là vấn đề của cá nhân, không ảnh hưởng tới ai. Hãy suy nghĩ lại, bạn là thành viên của nhóm/ phòng và nhiệm vụ của mọi người đều có liên quan tới nhau. Mỗi lần lỡ thời hạn giao kết quả công việc, bạn đã phản bội lại niềm tin của mọi người.

Bạn thường đến họp muộn

Khi bạn thường xuyên đến muộn, đồng nghiệp cho rằng bạn đang làm lãng phí thời gian của họ cũng như không tôn trọng họ. Họ còn cảm thấy bạn nghĩ rằng chỉ có thời gian của bạn mới "là vàng là bạc" còn của họ thì không.

Bạn không thừa nhận sai lầm của mình

Bằng cách thừa nhận khi làm sai, bạn không chỉ thừa nhận rằng mình cũng chỉ là một người bình thường mà còn tạo điều kiện để đồng nghiệp hành động tương tự. Kết quả là sự giao tiếp giữa mọi người sẽ cởi mở hơn, niềm tin lẫn nhau được xây dựng và ai cũng cảm thấy thoải mái khi đương đầu với những rủi ro, thách thức sáng tạo nên trải nghiệm.

Bạn "bóp méo" sự thật

Bạn cư xử không đúng mực

Hãy chú ý và thận trọng với cách cư xử của bạn. Chẳng hạn, thay vì mắng mỏ, cằn nhằn liên tục khi đồng nghiệp không hoàn thành công việc của họ đúng hạn, hãy bình tĩnh hỏi rõ nguyên nhân và tìm cách giải quyết tình huống.

Những điều nên tránh khi làm việc tại công sở

Chơi xấu đồng nghiệp: Thật may mắn cho kẻ ném đá giấu tay nếu nạn nhân là đối tượng bị tẩy chay. Nhưng trong trường hợp ngược lại, cố tình chơi xấu một người tốt sẽ khiến ai đó rơi vào vị trí của kẻ bị ghét bỏ. Dù bạn không thể chịu nổi đồng nghiệp vì một lý do nào đó, hãy tìm cách chính đáng và thẳng thắn thể hiện điều đó, đừng làm những điều trái lương tâm.

Các mối quan hệ nơi công sở làm bạn đau đầu không ít nhưng hãy cố gắng để khắc phục theo hướng tích cực và đừng để mình bị “tẩy chay” nơi công sở bởi những thói quen xấu sau đây.

Kéo dài cuộc họp với những câu hỏi ngớ ngẩn: Điều duy nhất khiến mọi người ghét nhiều hơn các cuộc họp đó là các cuộc họp kéo dài hơn dự kiến. Và mọi người cũng sẽ ghét lây những ai kéo dài cuộc họp bằng những vấn đề vô bổ, ngoài lề và ngớ ngẩn.

Buôn chuyện, khoe khoang về năng lực tài chính... điều cần tránh nơi công sở

Khoe khoang về năng lực tài chính:Nếu ai đó thường xuyên nói về danh mục đầu tư chứng khoán , sửa sang lại nhà, mua xe mới, tài sản thừa kế của gia đình, hoặc làm mọi cách để khoe khoang của cải thì chắc chắn không đồng nghiệp nào có cảm tình với người đó.

Xu nịnh sếp: Và nếu được lòng sếp thì còn tệ hơn nữa. Xu nịnh không giúp ai có chỗ đứng vững chắc bao giờ. Và khi sếp nhận ra chân tướng và không còn ưu ái nữa thì kẻ xu nịnh sẽ bị cô lập giữa những đồng nghiệp đang nổi giận.

Buôn chuyện: Một quản lý trẻ phàn nàn với mọi người trong cơ quan "Thật không công bằng khi các giám đốc được bay hạng thương gia trong các chuyến bay quốc tế còn các quản lý thì đừng mơ." Rốt cuộc, điều gì đã xảy ra? Công ty đặt ra qui định mới: Không ai được để bay hạng thương gia trên các chuyến bay quốc tế. Tất cả mọi người đều rất khó chịu. Bài học rút ra là không nên buôn chuyện. Chúng ta không bao giờ lường được hậu quả của nó. Nếu bạn chưa hài lòng với quyền lợi nhận được, hãy thảo luận với bộ phận nhân sự.

Khoe khoang về việc thăng tiến: Rất nhiều người cảm thấy việc này không có gì sai trái cả. Đúng vậy, bạn có quyền bày tỏ niềm vui và hạnh phúc với mọi người. Tuy nhiên, vì đây là vấn đề hết sức nhạy cảm và bạn có thể vô tình làm tổn thương các đồng nghiệp khác. Vì vậy, đừng chủ động đề cập tới vấn đề này trừ khi có ai đó hỏi bạn và khi trả lời, hãy cố gắng khiêm tốn.

Hành động như một kẻ bắt nạt: Quyền lực ở nơi làm việc hiếm khi nào cố định, nó sẽ thay đổi rất thường xuyên và nếu ai đó cư xử trịch thượng với đồng nghiệp, họ sẽ sớm phải trả giá. Chẳng ai thích bị đối xử tệ vì vậy hãy tử tế với mọi người, bạn sẽ nhận được điều tương tự. Tỏ ra quyền lực và hung hăng chẳng khiến ai kính nể bạn hơn.

Ba hoa về khả năng: Có một anh chàng luôn nghĩ mình tài giỏi hơn khả năng thật sự và luôn nói nhiều hơn là làm. Trong trường hợp này, mọi người sẽ nghĩ rằng anh ta là kẻ ảo tưởng và tệ hơn là những câu chuyện này sẽ giúp các lãnh đạo dễ dàng nhận ra khả năng của anh ta và sẽ sớm đưa anh ta về đúng chỗ của mình.

Chơi xấu đồng nghiệp: Thật may mắn cho kẻ ném đá giấu tay nếu nạn nhân là đối tượng bị tẩy chay. Nhưng trong trường hợp ngược lại, cố tình chơi xấu một người tốt sẽ khiến ai đó rơi vào vị trí của kẻ bị ghét bỏ. Dù bạn không thể chịu nổi đồng nghiệp vì một lý do nào đó, hãy tìm cách chính đáng và thẳng thắn thể hiện điều đó, đừng làm những điều trái lương tâm.

Khoe khoang về đời sống tình dục: Dù chỉ là đồng nghiệp nam với nhau thì việc này cũng rất khiếm nhã. Nếu bạn nói sự thật, mọi người sẽ cảm thấy bực bội. Nếu bạn phóng đại, họ sẽ nghĩ bạn là một tên ngốc. Dù thế nào thì bạn cũng bị đánh giá thấp. Vì vậy, cách tốt nhất là không bao giờ đề cập đến vấn đề này nơi công sở.